Yogyakarta, ISUETERKININEWS.COM -- PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan sejumlah perjalanan kereta api dari Solo dan Yogyakarta pada Sabtu, 2 Agustus 2025.
Pembatalan ini merupakan imbas dari gangguan operasional KA Argo Bromo Anggrek yang masih dalam penanganan di wilayah Pegadenbaru, Daop 3 Cirebon.
Manager Humas Daop 6, Feni Novida Saragih, menjelaskan bahwa penumpang terdampak telah mendapatkan kompensasi berupa service recovery dan pengembalian bea 100% sesuai ketentuan. ujar Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih dalam keterangan tertulis yang diterima, pada Sabtu (2/8/2025).
Selain itu, KAI juga menyiagakan petugas layanan pelanggan serta membuka layanan refund dan reschedule di seluruh loket stasiun dan contact center.
Adapun daftar perjalanan KA yang dibatalkan meliputi:
Keberangkatan awal dari Daop 6:
1. KA Manahan (Solo-Gambir)
2. KA Banyubiru (Solo–Semarang)
3. KA Taksaka (Yogyakarta–Gambir)
4. KA Fajar Utama (Yogyakarta–Pasarsenen)
5. KA Argo Lawu (Solo–Gambir)
6. KA Mataram (Solo–Pasarsenen)
7. KA Bogowonto (Lempuyangan–Pasarsenen)
Tujuan akhir Daop 6:
1. KA Banyubiru (Semarang–Solo)
2. KA Argo Dwipangga (Gambir–Solo)
3. KA Fajar Utama Solo (Pasarsenen–Solo)
4. KA Gajahwong (Pasarsenen–Lempuyangan)
5. KA Fajar Utama YK (Pasarsenen–Yogyakarta)
KA melintasi Daop 6:
1. KA Argo Semeru (Surabaya Gubeng - Gambir PP)
2. KA Singasari (Blitar–Pasarsenen)
3. KA Jayakarta (Surabaya Gubeng -Pasarsenen)
4. KA Madiun Jaya (Madiun–Pasarsenen PP)
“KAI Daop 6 tetap berkomitmen untuk mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api, serta secara aktif melakukan koordinasi pemulihan operasional dengan unit kerja dan daerah operasi terkait,” tutup Feni. (Fqh).
